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騰訊集團云與智慧產業總裁湯道生:騰訊三大抓手服務產業互聯網

作者:來源:中國電子報、電子信息產業網發布時間:2019-10-22 18:59我要評論


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10月21日,在浙江烏鎮舉辦的第六屆世界互聯網大會期間,騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生發表主題演講時表示,社會和經濟已進入數字化階段,越來越多的企業開始利用新技術提升競爭力,降本增效,促進經濟從高速度發展向高質量發展進化。

湯道生表示:“產業互聯的核心價值,是用數據打通多個產業環節,最終達到價值提升和增效降本的核心目的。”

湯道生分別從技術能力(ABCG)、用戶觸達能力(C2B)以及To B企服能力層面介紹了騰訊助力各行各業數字化升級和服務產業互聯網的三大抓手。

首先,技術積累是基礎。騰訊整合了云計算、人工智能、大數據、位置服務等先進技術能力,并通過騰訊云對外輸出。

其次,C2B是騰訊獨特的優勢。騰訊會把C端的能力與經驗輸出給合作伙伴,通過公眾號 、小程序、支付、企業微信等連接器,讓企業更好地觸達用戶。

最后,騰訊構建了完備的企業服務能力。從構建行業化組織,提供定制化方案、專業化服務,構建開放化生態等四個維度,服務好客戶。

放眼未來,湯道生表示騰訊以科技向善的理念,始終扮演數字化助手的角色,也希望與合作伙伴一起,在共生、共創、共贏三大理念的指引下,合作共建數字生態共同體。

以下為騰訊集團云與智慧產業事業群總裁湯道生現場演講全文:

尊敬的各位領導,各位嘉賓和現場的媒體朋友:

大家上午好。

很高興來到烏鎮參加這屆世界互聯網大會,與大家一起討論產業互聯網在數字經濟的價值。

今年大會的主題是:智能互聯,開放合作。借著這個機會,也想跟大家分享騰訊對產業互聯網的思考。社會和經濟已進入數字化階段,越來越多的企業開始利用新技術提升競爭力,降本增效,促進經濟從高速度發展向高質量發展進化。

去年,騰訊進行了新一輪戰略升級,明確“深耕消費互聯網,擁抱產業互聯網”。騰訊要做好連接器,為各行各業進入數字世界提供最豐富的數字接口;要做好工具箱,為產業升級提供前沿技術;同時更要做好生態共建者。

企業數字化升級不是為了造概念,而是要解決問題。產業互聯的核心價值,是用數據打通多個產業環節,實現在采購上的庫存優化、在生產上實現質量管控,在分銷上實現追蹤溯源,在零售環節實現精準營銷,以及在服務上體驗升級,最終達到價值提升和增效降本的核心目的。

騰訊的技術能力(ABCG)、用戶觸達能力(C2B)以及企業服務能力,成為騰訊服務產業互聯網,助力各行業數字化升級的三大抓手,具體來說:

第一,技術積累是基礎。騰訊整合了云計算、人工智能、大數據、位置服務等先進技術能力,并通過騰訊云對外輸出。

第二,C2B是騰訊獨特的優勢。騰訊會把C端的能力與經驗輸出給合作伙伴,通過公眾號 、小程序、支付、企業微信等連接器,讓企業更好地觸達用戶。

第三,騰訊也構建了完備的企業服務能力。從構建行業化組織,提供定制化方案、專業化服務,構建開放化生態等四個維度,服務好我們的客戶。

在文化和旅游領域,騰訊與故宮的合作不僅僅是“科技+文化”的實踐案例,也是優秀傳統文化擁抱數字化能力的成功樣本。騰訊云與云南省36個省級部門合作搭建的智慧旅游平臺,實現了“一部手機游云南”。

在智慧醫療領域,覆蓋從資訊到支付的各個場景,服務醫院、醫生、藥店、藥廠等醫療產業鏈的各個環節。同時,從患者角度,為患者就醫過程中的方方面面用技術手段提供便利,從問診,到就醫,到拿藥,解決每個環節的痛點。

騰訊也積極助力“數字政府”改革建設,服務百姓少跑路,改善營商環境,提高公務辦公效率。過去一年,騰訊和廣東省政府聯合打造的“粵省事”小程序為廣東人節省1.7億小時辦事時間,截至目前“粵省事”用戶數已經超過1900萬。

騰訊助力金融機構聚焦金融科技創新、加強風控能力,輸出了多項核心能力和解決方案,包括風控安全、私有云服務生態、智能客服等。

騰訊以科技向善的理念,始終扮演數字化助手的角色,也希望與合作伙伴一起,在共生、共創、共贏三大理念的指引下,打破數字世界和物理世界的鴻溝,實現跨產業、跨科技邊界的融合創新,在全球范圍實現技術開源、能力開放、收益共享,合作共建數字生態共同體。

謝謝大家。


責任編輯:李佳師
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